FTP programma instellen
Voor het instellen van uw FTP programma heeft u de volgende gegevens nodig:- Server: ftp.uwdomeinnaam.nl, waarbij u uwdomeinnaam.nl dient te vervangen door uw eigen domeinnaam.
- Account: dit is de door ons aangegeven account.
- Wachtwoord: dit is de door ons aangegeven wachtwoord.
Let op: Bestanden voor uw website dient u in de map '/html' op de server te plaatsen.
Windows FTP gebruiken
Voor gebruikers van Windows is het niet noodzakelijk om een apart FTP programma te gebruiken. Windows is standaard al voor zien van FTP functionaliteit.Ga hiervoor naar het startmenu, en kies de optie 'Uitvoeren'. De volgende dialoog verschijnt dan:

Hier vult u het commando 'ftp://ftp.uwdomeinnaam.nl' in, waarbij u 'uwdomeinnaam.nl' dient te vervangen door uw eigen domeinnaam. Vervolgens klikt u op 'OK'
Nu moet u zich eerst aanmelden bij de server. Daarom verschijnt de volgende dialoog:

Bij 'Gebruikersnaam' vult u de naam van uw hosting account in, en daaronder het bijbehorende wachtwoord.
U kunt er verder voor kiezen om de optie 'Wachtwoord opslaan' aan te vinken. Windows onthoudt dan uw accountnaam en wachtwoord en u hoeft het een volgende keer niet meer op te geven.
Vervolgens klikt u op 'Aanmelden'. Er wordt nu een standaard scherm van de Windows Verkenner geopend. U kunt nu op de gebruikelijke manier bestanden van en naar de server kopieren.
Let op: Bestanden voor uw website dient u in de map '/html' op de server te plaatsen.
Foutpagina's
Let op: Foutpagina's zijn alleen mogelijk op onze Linux servers.Wat is een foutpagina?
Als er een fout optreedt, bijvoorbeeld omdat een bepaalde pagina niet bestaat, wordt er door de webserver een eenvoudige pagina gegenereerd met een foutmelding. Door zelf een foutpagina te maken kunt u deze in de stijl van uw website maken, en kunt u de bezoekers bijvoorbeeld via een link naar de indexpagina van uw website doorverwijzen.De belangrijkste fouten waarvoor een foutpagina gemaakt kan worden zijn:
- 401: deze code wordt gegeven als iemand geen toegang heeft tot een beveiligd deel van de website.
- 404: dit is de meest voorkomende fout en betekent dat de gevraagde pagina niet bestaat.
- 500: dit betekent dat er een onverwachte fout is opgetreden in de webserver.
Hoe maak ik een foutpagina aan?
Allereerst maakt u op de gebruikelijke manier een webpagina aan (bijvoorbeeld 'fout404.htm') en plaatst u deze via FTP op de server. Vervolgens gaat u naar de beheerpagina's van onze website.In het menu links kiest u voor de optie 'Foutpagina's'. Verdere informatie kunt u opvragen door op de link 'help' te klikken (rechtsboven).
MySQL database
Let op: MySQL databases zijn alleen mogelijk op onze Linux servers.Hoe krijg ik de beschikking over een database?
Lang niet iedere website zal gebruik maken van een database. Daarom wordt er standaard geen database aangemaakt voor elk hosting account, maar doen wij dit op verzoek. Als u een email verstuurt naar zullen wij zo spoedig mogelijk een MySQL database voor u aanmaken.Hoe kan ik een database gebruiken in mijn website?
Voor het gebruik van een database kunt u het beste gebruik maken van PHP. Dit is een scripttaal welke standaard op onze Linux servers beschikbaar is. Deze scripttaal bevat ook een set functies voor het benaderen van uw database.Meer informatie vindt u op www.php.net, met onder andere de mogelijkheid voor het downloaden van een handleiding.
Overig
Waar zet ik de bestanden voor mijn website?
De bestanden voor uw website dient u in de map '/httpdocs' te plaatsen. Deze map is standaard al aanwezig. Mocht u deze per ongeluk verwijderd hebben, dan kunt u deze zelf weer aanmaken.Eventueel kunt u zelf extra mappen aanmaken naast de '/httpdocs' map, bijvoorbeeld voor het bewaren van bestanden. Deze kunnen dan alleen via FTP benaderd worden, en niet via uw website.
Hoe wijzig ik het wachtwoord van mijn FTP account?
Voor het wijzigen van het FTP wachtwoord gaat u naar de beheerpagina’s van onze website.Wordt er onderscheid gemaakt tussen hoofdletters en kleine letters?
Als u een Linux hosting pakket heeft dient u er rekening mee te houden dat de server onderscheid maakt tussen hoofdletters en kleine letters. Dit betekent dat mijnbestand.htm, MijnBestand.htm en MIJNBESTAND.HTM drie verschillende bestanden zijn. Om vergissingen te voorkomen is het aan te bevelen om in bestandsnamen alleen kleine letters te gebruiken.Als u een Windows hosting pakket heeft maakt de server geen onderscheid tussen hoofdletters en kleine letters. De bestandsnamen mijnbestand.htm, MijnBestand.htm en MIJNBESTAND.HTM wijzen dus allemaal naar hetzelfde bestand.
Welke pagina wordt er als eerste getoond?
Elke website dient een eerste pagina te hebben. Dit is de pagina die getoond wordt als u in uw webbrowser uw website oproept via 'http://www.uwdomeinnaam.nl/'. Omdat de server moet weten welke pagina hij dan moet laten zien zijn er vaste namen afgesproken voor deze eerste pagina.Als u een Linux hosting pakket heeft kunt u kiezen uit:
- index.htm
- index.html
- index.php
Als u een Windows hosting pakket heeft kunt u kiezen uit:
- Default.htm
- Default.asp
- Default.aspx
- Index.htm
Waarom krijg ik een foutmelding bij het bekijken van mijn website?
Mogelijk krijgt u één van de volgende foutmeldingen te zien als u uw website probeert te bekijken in uw webbrowser:
- Forbidden You don't have permission to access / on this server.
- U bent niet gemachtigd om deze pagina te bekijken.
Dit betekent meestal dat u geen geldige eerste pagina op de server heeft gezet. In het vorige onderwerp wordt uitgelegd wat de naam van deze pagina moet zijn.
