Outlook 2010 instellen
Na het opstarten van Outlook kiest u in het menu de optie Bestand, en vervolgens de accountinstellingen en vervolgens de accountinstellingen.
De volgende dialoog verschijnt dan:
Hier kiest u nieuw. Hierna verschijnt een nieuwe dialoog:
Hier selecteert u de optie Serverinstellingen of extra servertypen handmatig configureren en drukt u op volgende. Hierna verschijnt een nieuwe dialoog:
Hier selecteert u de optie Internet-e-mail en drukt u op volgende. Hierna verschijnt een nieuwe dialoog:
Deze dialoog vult u als volgt in:
- Uw naam: de naam van de afzender.
- E-mailadres: het e-mail adres dat u wilt gebruiken.
- Inkomende e-mail (POP3): hier vult u mail.uwdomeinnaam.nl in, waarbij u uwdomeinnaam.nl vervangt door uw eigen domeinnaam.
- Uitgaande e-mail (SMTP): hetzelfde als voor de inkomende email.
- Gebruikersnaam: hier vult u de naam van uw mailbox in. Voor de algemene mailbox is dit de naam van uw hosting account. Als u zelf een mailbox heeft aangemaakt met de beheer module vult u hier het volledige e-mail adres in.
- Wachtwoord: het wachtwoord van het e-mail account.
In deze dialoog selecteert u de optie Voor de server ... is verificatie vereist en Dezelfde instellingen gebruiken als voor inkomende e-mail. Vervolgens sluit u deze dialoog af met OK, en kiest u voor Volgende in de dialoog E-mailaccounts.
Uw e-mail account is nu klaar voor gebruik.
Outlook Express instellen
Na het opstarten van Outlook Express kiest u in het menu de optie Extra, en vervolgens de optie >Accounts. De volgende dialoog verschijnt dan:
Hierin kiest u voor Toevoegen en vervolgens voor E-mail. Nu verschijnt de Wizard Internet-verbinding.
U voert hier achtereenvolgens uw naam en uw e-mail adres in. De volgende pagina vult u als volgt in:

waarbij u uwdomeinnaam.nl dient te vervangen door uw eigen domeinnaam.

Hier vult u de naam en het wachtwoord van uw mailbox in. Voor de algemene mailbox zijn deze gelijk aan de accountnaam en het wachtwoord van uw hostingpakket. Als u zelf een mailbox heeft aangemaakt met de beheer module vult u het e-mail adres in als account en het bijbehorende wachtwoord.
Nu klikt u weer op Volgende en dan op Voltooien om de Wizard af te sluiten.
U bent weer terug in de dialoog Internet-accounts. Selecteer hier het zojuist aangemaakte email account en klik op Eigenschappen. Ga vervolgens naar het tabblad Servers. Hier moet de optie Voor deze server is verificatie vereist aangevinkt worden:

Klik nu op OK en op Sluiten. Uw e-mail account is nu klaar voor gebruik.
Outlook 2003 instellen
Na het opstarten van Outlook kiest u in het menu de optie Extra, en vervolgens de optie E-mailaccounts. De volgende dialoog verschijnt dan:
Hier kiest u voor het toevoegen van een e-mail account. Hierna verschijnt een nieuwe dialoog:

Hier selecteert u de optie POP3. Vervolgens wordt de volgende dialoog getoond:

Deze dialoog vult u als volgt in:
- Uw naam: de naam van de afzender.
- E-mailadres: het e-mail adres dat u wilt gebruiken.
- Inkomende e-mail (POP3): hier vult u mail.uwdomeinnaam.nl in, waarbij u uwdomeinnaam.nl vervangt door uw eigen domeinnaam.
- Uitgaande e-mail (SMTP): hetzelfde als voor de inkomende email.
- Gebruikersnaam: hier vult u de naam van uw mailbox in. Voor de algemene mailbox is dit de naam van uw hosting account. Als u zelf een mailbox heeft aangemaakt met de beheer module vult u hier het volledige e-mail adres in.
- Wachtwoord: het wachtwoord van het e-mail account.
Vervolgens klikt u op Meer instellingen en verschijnt een nieuwe dialoog. In deze dialoog kiest u voor het tabblad Server voor uitgaande e-mail:

In deze dialoog selecteert u de optie Voor de server ... is verificatie vereist en Dezelfde instellingen gebruiken als voor inkomende e-mail. Vervolgens sluit u deze dialoog af met OK, en kiest u voor Volgende in de dialoog E-mailaccounts.
Uw e-mail account is nu klaar voor gebruik.
Ander e-mail programma
Voor het instellen van uw e-mail programma heeft u de volgende gegevens nodig. Deze instellingen zijn zowel van toepassing op het ontvangen van e-mail als op het versturen van e-mail.- Mailserver: mail.uwdomeinnaam.nl, waarbij u uwdomeinnaam.nl dient te vervangen door uw eigen domeinnaam.
- Accountnaam en wachtwoord: Hier vult u de naam en het wachtwoord van uw mailbox in. Voor de algemene mailbox zijn deze gelijk aan de accountnaam en het wachtwoord van uw hostingpakket. Als u zelf een mailbox heeft aangemaakt met de beheer module vult u het e=mail adres in als account en het bijbehorende wachtwoord.
- Het e-mail programma moet het wachtwoord ook gebruiken bij het versturen van email. Vaak moet hiervoor een extra optie worden geselecteerd, bijvoorbeeld Voor deze server is verificatie vereist
Webmail
Als u uw e-mail programma niet kunt gebruiken (bijvoorbeeld omdat u niet achter uw eigen computer zit) en toch uw e-mail wilt kunnen lezen of versturen, dan kunt u gebruik maken van webmail.Als u zelf een mailbox heeft aangemaakt met de beheer module vult u het e-mail adres in als account en het bijbehorende wachtwoord.
U kunt nu uw e-mailberichten lezen en nieuwe berichten versturen
E-mail accounts
Hoe stuur ik mijn mail door naar een ander e-mail adres?
Voor het doorsturen van e-mail logt u in op de webmail. In het menu kiest u voor 'Opties' en vervolgens voor 'Postbus doorsturen'. Voor het aanmaken van een nieuw e-mail account logt u in op de beheerpagina's van onze website. In het menu links kiest u vervolgens voor 'Accounts'.Nadat u dat gedaan heeft kunt u verdere informatie opvragen door op 'help' (rechtsboven) te klikken.
Hoe wijzig ik het wachtwoord van een e-mail account?
Dit kunt u eveneens doen door in te loggen op de beheerpagina's.Automatisch antwoorden
Voor het Automatisch antwoorden van de e-mail logt u in op de webmail. In het menu kiest u voor 'Opties' en vervolgens voor 'Automatisch antwoorden'Automatische handtekening voor webmail
Voor Automatische handtekening onder de e-mail logt u in op de webmail. In het menu kiest u voor 'Opties' en vervolgens voor 'Instellingen'. Onderaan kunt u uw handtekening instellen voor de webmail.E-mail problemen oplossen
Waarom krijg ik de foutmelding 'relay not permitted'?
Deze foutmeldingen kunt u krijgen bij het versturen van e-mail als u uw e-mail programma niet geheel correct hebt ingesteld. Uw e-mail programma moet namelijk bij het versturen van e-mail uw wachtwoord meesturen. Hiervoor dient u de optie 'Voor deze server is verificatie vereist' of een vergelijkbare optie in te schakelen.Meer informatie vindt u in de beschrijving voor Outlook en Outlook Express.
